系统的三大主题

  一、推崇  
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、推崇的五个层次
     
1)真诚,发自内心。(2)恰如其分。(3)不求回报。(4)可以被接受。(5)让人感动。这是推崇的最高境界。

 

    2、推崇的三个原则
    
1)让他成为一种习惯(每天推崇五个人,坚持21天)
    
2)让他成为一种品格。
    
3)让他成为一种力量(你推崇的越好,产生的力量就会越大)。

 

    3、你应该推崇谁?
  你要推崇自己、另一半、孩子、你的部门领导人和部门成员,其他部门的领导人,你不但要让推崇成为习惯,还要让推崇成为一种品德。

 

二、忠诚:信任是忠诚的核心
    
忠诚:是相互的承诺是相互的忠诚,忠诚来自于相互的信任和依靠,忠诚要经过时间和磨难的考验,忠诚包括:
    
·家长与孩子        ·丈夫与妻子             ·学生与老师
    
·朋友之间          ·营销人员与顾客         ·个人与公司
    
·个人与国家

 

    忠诚:是信任的核心,它意味着:
  ·可信赖            ·可靠                · 一致性
  ·责任感            ·真诚                ·正直
  ·坚定              ·言必行、行必果                

 

三、业务不干扰:团队成员间应友好相待,和睦相处,包括部门成员之间,也包括与旁部门之间

 

   合作与业务干扰往往是一事两面,新客户有时很难掌握,这要在业务进行中不断的培训。

 

    切记:只向你的主管咨询业务。消极言论,消极思想向你的领导传,积极信息向部门成员和旁部门传递。

 

  1、什么是业务干扰?
  (1)随意转换部门,并且相互抢部门,抢顾客。
  (2)向旁部门去咨询或指导业务。
  (3)传递消极信息。
  (4)越级和向下插手。
    
5)乱打听业绩。
    
6)在其他部门面前过于推崇自己和咨询线。
    
7)跨部门供货销售。
    
8)不能正确处理和其他部门成员恋爱关系,更有甚者乱搞男女关系,这个是很让人讨厌的。

 

    2、业务干扰的危害
  (1)破坏凝聚力,搞得人心慌慌。(制造谣言)
  (2)造成管理混乱。
  (3)不能聚焦目标(整天老想着别人的部门)
  (4)消极因素漫延(在一起全是议论谁不好)
  (5)使人丧失对你的信任。
  (6)破坏人际关系。
  (7)使你只顾眼前利益。
  (8)使你远离正确培训系统。

 

   举例:木水桶和三大主题的关系:
 
  例如当你的推崇只是50%,那么你的成功也只有50%,因为你成功之水在这个低点上漏掉了。

   切记:你只有在三个方面同时都做好;
 
  你的业务才能壮大,并且永续;
 
  你才能真正成功!

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